Политика конфиденциальности

1. Сведения об операторе

Владелец / оператор

________________

Адрес

________________

Email для обращений

________________

Домен сайта

________________

Дата редакции

________________

Политика определяет порядок работы с данными пользователей сайта DetailLab. Реквизиты оператора также размещаются на странице «Реквизиты».

2. Какие данные использует сайт

В текущей демонстрационной версии нет регистрации, онлайн-оплаты и отправки заявок через форму. Подбор ухода использует введённую модель автомобиля и выбранную задачу только в браузере, чтобы составить текст обращения. Сайт не отправляет этот текст владельцу автоматически и не сохраняет его в базе данных.

По кнопке «Скопировать» текст записывается в буфер обмена устройства. Пользователь самостоятельно решает, отправлять ли его студии.

При загрузке страниц сервер получает технические сведения запроса, в том числе IP-адрес и сведения, передаваемые браузером. Отдельная база посетителей в текущей версии не создаётся. Провайдер размещения сайта, состав его журналов и сроки их хранения: ________________.

3. Обращения в студию

При самостоятельном обращении по телефону или в мессенджере пользователь может сообщить имя, контакт для ответа, сведения об автомобиле и содержание своего запроса. Эти сведения нужны для ответа, обсуждения услуги и согласования визита. Информацию, которая не относится к вопросу об услуге, передавать не требуется.

Основание обработки обращения определяется его содержанием: согласие пользователя либо необходимость заключения или исполнения договора по его инициативе, когда это применимо. Обработка должна соответствовать Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Реклама и рассылки не относятся к цели ответа на обращение. Для них требуется отдельное подходящее основание; данный сайт не оформляет подписку на рекламу.

4. Cookie и внешние сервисы

В текущей версии сайта не подключены системы аналитики, рекламные пиксели и встроенные карты. Сайт не устанавливает собственные cookie для отслеживания посетителей и не сохраняет введённую модель автомобиля в постоянном хранилище браузера.

Ссылки на 2ГИС, Telegram и WhatsApp открывают внешние сервисы. После перехода сведения обрабатываются по правилам соответствующего сервиса. Сайт не передаёт введённый запрос в эти сервисы автоматически.

5. Хранение, доступ и передача

Данные обращения используются для указанной цели и не должны храниться дольше, чем требуется для её достижения, кроме случаев обязательного хранения по закону. Срок хранения обращений: ________________. Срок хранения документов по оказанным услугам: ________________.

Лица, получающие доступ к обращениям, и организации, обрабатывающие данные по поручению оператора: ________________. Место размещения баз данных, если они будут использоваться: ________________. Сведения о применяемых мерах защиты: ________________.

Данные не предназначены для открытой публикации. Передача другим лицам допускается при наличии предусмотренного законом основания. Специальные категории данных и биометрические данные для обращения об услугах детейлинга не требуются.

6. Права пользователя и обращения

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. В обращении следует указать контакт для ответа и информацию, позволяющую определить соответствующее обращение.

Адрес для запросов и отзыва согласия: ________________. Почтовый адрес: ________________. Запросы рассматриваются в установленные законом сроки. Отзыв согласия не отменяет обработку, если для неё сохраняется другое законное основание.

7. Изменения политики

При подключении формы заявки, аналитики, новых средств хранения или других внешних сервисов оператор актуализирует политику до начала соответствующей обработки. Новая редакция размещается на этой странице с датой её вступления в силу.

Нормативная основа: статья 18.1 и статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ.